Jordan1 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cụ thể chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và bạn có quyền kiểm soát những gì – tất cả bằng tiếng Việt rõ ràng, không vòng vo.
Cam kết của Jordan1: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ jordan1 mà bạn đang sử dụng.
Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của jordan1. Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp qua website jordan1.ws và ứng dụng di động jordan1 (Android & iOS). Chúng tôi là đơn vị kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về cách thức thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Chính sách bảo mật của jordan1 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, bao gồm GDPR (Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU) và các tiêu chuẩn bảo mật ngành thanh toán PCI DSS. Dù bạn đang ở Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng hay bất kỳ đâu tại Việt Nam, quyền bảo mật của bạn đều được bảo đảm như nhau.
Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của jordan1 – từ đặt cược thể thao, chơi xóc đĩa, bắn cá, cho đến nạp tiền qua MoMo – bạn đồng ý với chính sách này. Nếu có điều gì chưa rõ, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc live chat.
Jordan1 – bảo mật dữ liệu người chơi là ưu tiên hàng đầu
Jordan1 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo bảo mật tài khoản. Dưới đây là phân loại cụ thể:
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Form đăng ký | Có |
| Email, số điện thoại | Form đăng ký / cập nhật hồ sơ | Có |
| CCCD/CMND | Quy trình KYC | Khi rút tiền lần đầu |
| Tài khoản ngân hàng / ví điện tử | Thêm phương thức thanh toán | Khi nạp/rút tiền |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động khi truy cập | Tự động |
| Lịch sử giao dịch & cược | Hoạt động trên nền tảng | Tự động |
Jordan1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý rõ ràng. Chúng tôi không bao giờ dùng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây:
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ jordan1 đều được mã hoá SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
Jordan1 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình trực tiếp qua trang hồ sơ hoặc email hỗ trợ.
Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ đạt tiêu chuẩn ISO/IEC 27001 với sao lưu tự động và giám sát 24/7.
Tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) sẵn sàng cho mọi tài khoản jordan1 – tăng cường bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Mọi dữ liệu phân tích hành vi đều được ẩn danh hoàn toàn trước khi xử lý – không ai tại jordan1 có thể liên kết lại với danh tính của bạn.
Jordan1 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trừ các trường hợp được liệt kê rõ dưới đây. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp tối thiểu dữ liệu cần thiết và yêu cầu đối tác ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại, thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý lệnh. Jordan1 không lưu trữ mật khẩu ví hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn.
Theo yêu cầu của cơ quan cấp phép quốc tế và trong trường hợp điều tra hình sự hợp lệ, jordan1 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Một số đối tác kỹ thuật (nhà cung cấp trò chơi, hệ thống phòng chống gian lận, hạ tầng đám mây) có thể xử lý dữ liệu với tư cách bên xử lý dữ liệu theo uỷ quyền của jordan1. Tất cả đều ký hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) và không được phép dùng dữ liệu cho mục đích riêng.
Lưu ý quan trọng: Jordan1 không bao giờ liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hay live chat. Mọi yêu cầu như vậy đều là giả mạo – hãy báo ngay cho đội hỗ trợ của chúng tôi.
Jordan1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược | Phiên / 24h |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện, cài đặt âm thanh | 12 tháng |
| Cookie phân tích | Thống kê ẩn danh về trang được truy cập, thời gian chơi | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống bot và gian lận | 30 ngày |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của jordan1.
Jordan1 – bảo vệ toàn diện từ giao dịch đến dữ liệu cá nhân
Jordan1 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng jordan1, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email security@jordan1.ws. Chúng tôi cam kết xác nhận trong 48 giờ và xử lý nghiêm túc mọi báo cáo hợp lệ.
Jordan1 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đây là chính sách lưu giữ cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý AML |
| Hồ sơ KYC (CCCD, ảnh định danh) | 5 năm sau đóng tài khoản | Tuân thủ cơ quan cấp phép |
| Log truy cập & hoạt động | 12 tháng | Bảo mật & điều tra sự cố |
| Dữ liệu cookie phân tích | 6 tháng | Cải thiện dịch vụ |
| Yêu cầu hỗ trợ & khiếu nại | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu hoặc do vi phạm, jordan1 sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu không cần thiết trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Là người dùng jordan1, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Jordan1 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24–72 giờ làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu jordan1 đang lưu về bạn, bao gồm lịch sử cược và giao dịch.
Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong phần hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xoá dữ liệu không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Nhận bản xuất dữ liệu định dạng JSON/CSV để chuyển sang nền tảng khác theo yêu cầu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Phản đối việc jordan1 xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@jordan1.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [loại yêu cầu]" kèm tên đăng nhập và mô tả yêu cầu cụ thể.
Dịch vụ của jordan1 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu từ người vị thành niên. Tại thời điểm đăng ký, bạn phải xác nhận đủ 18 tuổi trở lên và chịu trách nhiệm pháp lý về khai báo này.
Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, jordan1 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xoá toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con bạn đã đăng ký tài khoản jordan1, hãy liên hệ ngay qua email support@jordan1.ws – chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 4 giờ.
Jordan1 có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, jordan1 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày đó.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của jordan1 đều được tiếp nhận qua các kênh sau:
Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu thông thường: 24–72 giờ làm việc. Yêu cầu phức tạp liên quan đến KYC hoặc xoá dữ liệu hoàn toàn có thể mất đến 7 ngày làm việc.